Kupując produkty za pośrednictwem naszego sklepu masz prawo do zwrotu lub wymiany towaru nie podając przyczyny w ciągu 30 dni od chwili zakupu.
Dodatkowo, aby uprościć procedurę oferujemy bezpłatny zwrot lub wymianę za pośrednictwem  paczkomatu, dzięki czemu wszystkie koszty związane z wymianą lub zwrotem towaru ponosi sklep Ratka Motocykle.  Wyjątkiem są produkty z poza oferty sprowadzane specjalnie na życzenie klienta.